Strona główna
Mieszkańcy
REALIZOWANE PROJEKTY
2023
Cyfrowa Gmina

Cyfrowa Gmina

belka_informatyk.jpg [1536x160]

Sfinansowano w ramach reakcji Unii na pandemię COVID-19

21 stycznia 2022 r. Gmina Karlino podpisała umowę o powierzenie grantu o numerze 3196/1/2021 w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020 Osi Priorytetowej V Rozwój cyfrowy JST oraz wzmocnienie cyfrowej odporności na zagrożenia REACT-EU działania 5.1 Rozwój cyfrowy JST oraz wzmocnienie cyfrowej odporności na zagrożenia dotycząca realizacji projektu grantowego „Cyfrowa Gmina” o numerze POPC.05.01.00-00-0001/21-00.

Otrzymaliśmy dofinansowanie na realizację projektu dotyczącego Cyberbezpieczeństwa Urzędu Miejskiego w Karlinie na kwotę 100.000 PLN. Projekt został ukończony w sierpniu 2023 r. Udało nam się zakupić do Urzędu specjalistyczne urządzenia sieciowe, oprogramowanie do szyfrowania jak również nowoczesny system do robienia kopii zapasowych.

Jednak głównym narzędziem, które dzięki temu projektowy wdrożyliśmy jest Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta - portal miejski zintegrowany z naszymi systemami informatycznymi. Mieszkaniec może się zalogować (epuap) na swoje konto, sprawdzić swoje zaległości (podatki, odpady komunalne itp.) oraz dokonać płatności. System działa w oparciu o definiowane formularze. W miarę przybywania nowych usług będziemy go rozbudować. Dzięki temu planujemy poprawić  komunikację między urzędnikiem a obywatelem. Wszystkie podstawowe informację każdy będzie miał zebrane w jednym, łatwo dostępnym miejscu co powinno ułatwić pracę mieszkańcom jak i urzędnikom.

EBOI jest dostępne pod adresem: karlino.eboi.pl. Po wybraniu opcji „zaloguj” za pierwszym razem wybieramy opcję „zarejestruj się”. Posiadacze konta epuap wybierają ta opcję i po zalogowaniu tworzone jest konto w eboi, które jest od razu aktywne. Ci którzy nie posiadają konta epuap wypełniają formularz jak poniżej.

01rejestracja.jpg [1005x817]

Utworzone w ten sposób konto nie jest aktywne i wymaga zweryfikowania przez administratora co może potrwać kilka dni, można to przyspieszyć wysyłając maila na adres: k.matwiejczuk@karlino.pl.

Następnie przechodzimy do swojego profilu (prawy, górny róg), do ustawień konta. Warto ustawić dane adresowe i kontaktowe, a w sekcji „Zgody” zaznaczyć interesujące nas powiadomienia. Portal ma możliwość wysyłania powiadomień SMS lub email o tworzących się zaległościach lub zbliżających się terminach opłat.

02profilustawienia_konta.jpg [1201x519]

System zasilany jest danymi codziennie w godzinach nocnych, więc po utworzeniu konta będziemy mieli podgląd do swoich danych dopiero na drugi dzień. Oprócz wglądu w swoje należności system oferuje też możliwość dokonania opłaty – kwoty stawek operatorów podane są przed dokonaniem przelewu i na chwilę obecna wynoszą 0,59 PLN. Docelowo planujemy rozszerzyć zakres usług, które będzie można załatwiać przez naszego EBOI jak również zwiększyć ilość banków za pomocą, których będzie można zrealizować opłaty (np. BLIK). Wszelkie uwagi na temat działania czy tez rozwoju platformy można wysyłać mailem na adres administratora.